Отзывы о летнем проекте Парус Закрыто
Отзывы о «Парус»
27.07.2014 были в этом кафе,на летней террасе.Больше не пойдем,никому не советую.Длительное,невнимательное обслуживание.Сначала принесли отварные макароны вместо супа-лапши,еще и доказывали ,что это мы заказали!!!!!Затем 1.40 мин. прождали шашлык,после вопроса девушке,почему так долго,нам ответили,что его еще не жарили!!!!!!!!При том, что кафе полупустое!!!!!Ужасно,если учесть, что кафе не бюджетное!!!!!!Если бы не вид,день испорчен!
Свой день рождение решила отмечать в 7 Футов, за неделю заказала столик на 23.08.2011. на 17-18 часов на летней террассе. Но пути на место мне позвонила администратор и сказала,что бронь сняли и она столик отдала другим людям! Якобы бронь держится 15 минут! Я в недоумении приехала на место в 18.20 меня уже ждали гости которые приехали пораньше, но их уже посадили за другой столик! Подойдя к администратору она сказала, что я опоздала к 17.00 и она сняла бронь!(не позвоня мне даже) и что я должна была прозвонить и сказать, что еду, предложив другой стол.Я сказала, что мы подумаем оставаться или нет.И она сказала официантам наш стол необслуживать! Всячески намекая покинуть место. При этом мне ни кто не позвонил и неспросил приеду я вообще на место или нет, может со мной что то случилась! А про бронь 15 минут я вообще услышала впервый раз! Я сказала,что она неправа и так неделается, в ответ я услышала что-то про мой интелект при гостях! и сказала если мы уйдем им от этого ни жарко ни холодно!Я в шоке! Вот это сервис вот это обслуживание! После ее слов мы решили покинуть "ШИКАРНОЕ" заведение с его "УМНЫМ" персооналом. Ноги моей и еще 200 моих друзей там небудет! В итоге испорченное настроение и мнение о заведении. При таком подходе к обслуживанию клиентов имидж и репутация места будет на 0 уровне. Прошу руководство принять к сведению. Отдельное "спасибо" за мой интелект.