Бар Мумий Тролль

в избранное в избранном Я здесь был Написать отзыв
3.5 Оцените
Бар с атмосферной обстановкой и наивкуснейшими блюдами
Поделиться
Адрес
Владивосток, Пограничная ул., 6 Показать на карте
Время работы
пн.-вс. круглосуточно Открыто сейчас
Телефон
Средний чек
от 400 до 1000 рублей
Нашли неточность в описании? Вы представитель заведения?
Бизнес-ланч
есть
Способы оплаты
наличные банковская карта
Шеф-повар
А.Скворцов
Парковка
есть
Дата открытия
16 сентября 2011 года

Здесь стильный интерьер, богатая развлекательная программа, меню с большим количеством вкусных блюд и барная карта, в которой гости найдут лучшие напитки.

DJ сеты, караоке, шоу-программы, стриптиз, шумные дискотеки - все это предлагается посетителям ночного клуба.

Тем, кто проголадается, придутся по вкусу блюда испанской и азиатской кухонь, приготовленных по авторским рецептам шеф-повара заведения.

Фотографии

Фотографии бара «Мумий Тролль»

На карте

Заведения рядом

 
Дело в мясе
Светланская ул., 3
0.0
 
Старый город
Семеновская ул., 1/10
4.7
 
Black Rabbit
г.Владивосток, ул.Батарейная, 3А
0.0
 
Whisky Bar
Семёновская, 12 , Владивосток
0.0

Новости

С 11 по 17 марта в баре «Мумий Тролль Music Bar» празднуют Масленицу. Действуют специальное масленичное меню...С 11 по 17 марта в баре «Мумий Тролль Music Bar» празднуют Масленицу. Действуют специальное масленичное меню. Адрес бара «Мумий Тролль Music Bar»: Владивосток, Пограничная ул., 6.
26 и 27 октября в Мумий Тролль music bar отмеча.n Halloween. Будет страшно весело и страшно интересно...26 и 27 октября в Мумий Тролль music bar отмечают Halloween. Будет страшно весело и страшно интересно. В программе: сюрпризы, волшебные превращения, отличная музыка и, естественные, две шумные танцевальные вечеринки. Рекомендуется приходить в костюмах. Начало в 20:00 Адрес бара «Мумий Тролль music bar»: Владивосток, Пограничная ул., 6.
27 августа на сцене Мумий Тролль Music Bar состоится выступление чемпиона мира по флейрингу (на данный момент единственный чемпион мира из России)...27 августа на сцене Мумий Тролль Music Bar состоится выступление чемпиона мира по флейрингу (на данный момент единственный чемпион мира из России), девятикратный чемпион России по флейрингу Александр Родоман. Сбор гостей в 21:00 Вход свободный. Адрес бара «Мумий Тролль Music Bar»: Владивосток, Пограничная ул., 6.
Мумий Тролль MusicBar рад представить вам, пожалуй, самую освежающую премьеру года – легендарные европейские бренды...Мумий Тролль MusicBar рад представить вам, пожалуй, самую освежающую премьеру года – легендарные европейские бренды премиального пива: Cernovar, Asterie, Guinnes, Paulaner и Hacer-Pschorr. Отведать изысканные хмельные напитки вы можете уже сейчас. В честь появления легендарного пива каждый понедельник в баре будет проводиться пивной фестиваль. В программе: вкусная еда, душевные…
Скоро Пасха! В воздухе уже витает ощущения праздника: мы освящаем яйца, печем куличи и пасхи, прибираемся...Скоро Пасха! В воздухе уже витает ощущения праздника: мы освящаем яйца, печем куличи и пасхи, прибираемся в доме, а заодно решаем как провести Пасхальное воскресенье. После Великого Поста пасхальное застолье – пожалуй, самое долгожданное событие. Бар Мумий Тролль bar приглашает вас днем отведать праздничные куличи да другие простые и вкусные блюда от шеф-повара Александра Владимировича…

Отзывы пользователей

Граждане!! не обращайте внимания на неадекват фк. По-меньше ажиотажа и отрицательных отзывов и ее уволят:) с 13 года пишутся все эти отзывы, а мадам и ныне там. понятно, что это просто политика клуба - маркетинговый ход, чтоб привлечь к себе больше внимания!! Как только негативные отзыва прекратятся, администрация увидит, что фк с обязанностями не справляется и ее сменят. Понятно, что хочется высказать свое негодование, но наберитесь терпения и вскоре увидите результат. :) Девушке с фк, привет.

Форма обслуживания: а ля карт
26 января 2015

Привет , всем . Ходили втроем девчонками . Начну с предупреждения люди берите чеки !!!!! После каждого оплаченного заказа !! А то есть вероятность оплачивать дважды а то и чужие чеки!!!! Что с нами и произошло...((( пили возле барной стойки.оплачивая всклачынну и ну каждый свой дриньк одна пила коктейли , одна текиллу а одна коньяк.. Бармен по имени Егор настоящий жулик !!! Он нас обслуживал и нам троим наливал , и брал оплату ... Сначала после оплаты первого дринька у него не оказалось сдачи ... Ладно сказали не нужно оставь .. После оплаты каждого я оставляла на чай 100рублей были мы там 3 часа .. Стояли на баре выпивали и платили и танцевали по очереде или прям около барной стойки.. Потом наш бармен пропал и нас временно обслуживала бармен Лида вот мы ей тоже оплачивали два дринька по три и оставляли на чай 100 р .. А чуть позже . Когда вернулся "наш"Егор мы заказали еще один раз каждому по своему напитку , мы хотели оплатить последние и нам принося чек на 6050..т.просто в чеке были напитки которые мы даже не пили ... Я обращаюсь кБармену Егору ты нас обслуживал я тебе платила ты получал чай !!! Так -а Он мене отвечает я ничего не слышу ..Мне надо работать!!!Подходит администратор и говорит что мне нужно оплатить это чек иначе она вызовет полицию !!!! Посмотрите камеры мы стояли и пили возле бара около 3часов и все оплачивали!!!!! А администратор отвечает мы уже посмотрели вы не чего не платили. Вы не представляете доказывать кучке Жуликов !!!! Что ты прав ... Егор которого я схватила за руку через бурную стойку когда к нему обращалась нервно ее вырвал и вызвал охрану на преступницу !!!!!что у меня в руке остались его часы )))) просто видимо у них там все по программе )))Да я заплатила по чужому счету ... И очень хочу всех предупредить берите чеки !!! И некогда не платите когда вам называют просто сумму!!! У них там на нас пьяный честный люд ., у каждого своя программа развода на бабки !!!!P.s.болеей ужасного !хамского!и барыжного места!!!я еще не встречала персонал жулики!!!!! Будьте осторожны !!! Жаль что именем группы Мумий троль , называется это чудесное место !!!!Больше никогда не пойду туда тратить свои деньги .. Поход туда нам с девчонками обошелся 12000 ...+очень хороший осадок .. Если кто то столкнулся с похоже ситуацией пишите отзывы пусть народ знает что там у них твориться!!

Форма обслуживания: а ля карт
17 мая 2014

Ужасно! такого некорректного и хамского поведения я еще нигде не встречала!!! Отсутствует всякая этика, чувство такта, сдержанность и элементарные меры приличия! Закрыть надо это ночное заведение и нечего развращать молодежь и давать ей дурной пример!!!

Форма обслуживания: а ля карт
7 мая 2014

Хотели отметить день рожденье,на входе нас встретил охранник по имени Александр с грубым возглосом- покажите сумку. А мы даже не успели спуститься со ступеньки. Администратор не выполнил свои обязанности,молча стояла и слушала хама -охранника.Нас -взрослых дам радушно и тепло встретило кафе ,,Дружба,, в трех шагах от этого позорного заведения,

Дата посещения: 19 февраля 2014 Форма обслуживания: а ля карт
20 февраля 2014

Девочка на входе странная: вместо "здравствуйте" сразу "есть пригласительные?!" , сказал что бронировал по телефону - "ок". заведение было пустое более чем на половину. ценник на алкоголь конский, при том что порции смешные - 400 рублей за 40 мл текилы - ну даже не знаю что тут еще сказать... еда оказалась не плохая за свои деньги. в целом заштатное заведение пытающееся заработать на имени группы и накрутке на алкоголь, ничего особенного вобщем - больше не пойду и другим не посоветую :)

Форма обслуживания: а ля карт
9 ноября 2013

Здравствуйте! Прочла все отзывы и пришла к выводу, что девушка работающая на ФС не совсем адекватная. Я прилетела из Москвы на ДР моей подруге. Компания наша состояла из пяти девушек, состоявшихся жен , матерей. Пришли в ваш клуб развлечся , а не чай пить. Говорить о том что мы приятной наружности и тому подобное не стоит так как эти обстоятельства никак не влияют на входе в клуб. Мало того может быть даже наоборот закроет двери перед вами;) Странная политика клуба ,грубое поведение той самой девушки ( малого роста) .Не хочется расписывать вам испорченный вечер и плохое настроение .Итог :я написала заявление о оскорблении меня и моих друзей.Если будет нужно и в прокуратуру обратимся ,так чтоб все по закону ,чинно и благородно.В славном городе Владивостоке ничего не меняется ,грубость и хамство процветают!

Дата посещения: 15 июля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
16 августа 2013

Администратор на входе...это конечно беда, грубая хамка, вот все,что могу сказать!!!!! Зависть - это плохое чувство!!!! От таких людей надо избавляться, а то действительно вся клиентура от Вас разбежится!!!

Форма обслуживания: а ля карт
1 июля 2013

Здравствуйте!
Уважаемая дирекция бара! Мы ваши постоянные посетители. Хотели заказать столик, не взяли трубку, решили приехать так, отметить День Рождение. Мы любим вашего шеф-повара и его кухню. Приехали..стояла девушка невысокая...мы подумали..что у нее беда какая-то...без улыбки...грубый недовольный голос... оказывается это фэйс-контроль у вас такая. На улице очереди... Сказала...если не заказывали столик, до свидания. Куда ваша охрана смотрит? Нельзя так хамить гостям. Униженными быть никому не хочется и естественно выбор в городе огромен. Мы взрослые, трезвые, грамотные люди...прилично и опрятно одеты. . посмотрела ради интереса ваши фотоотчеты за последнее время... пускают папиков в большинстве случаев...и девушек в баре у вас немного...наверно это политика у вас такая...обидно..но это не законно. любая жалоба в прокуратуре в пользу практически любого гостя...если есть возможность...хотелось бы связаться со старшим бара. Спасибо за внимание.

Дата посещения: 15 июня 2013 Форма обслуживания: а ля карт
16 июня 2013

две шикарные девушки хотели посетить ваш бар...два шпендика на фэйс-контроле (уверена ,что из-за личной зависти!!!) : вас ожидают? я: да,конечно! она: позвоните,пусть встретят. я: не могут,там шумно,телефон не услышали. В чем проблема????? Я не могу понять??? я ей говорю..красиве...модные..стильные..трезвые...почему так не пускаете? она даже ответить не смогла...и два парня грязных ..плохо одетых пустила молча при нас! По каким критериям вы заведение такого низкого качества ????? у меня там отдыхало 5 друзей.. Они были в шоке..говорят ..да не может быть,чтоб вас не пустили..вы сами не приехали,потому что таких девушек сложно не пустить!!!это сказали наши друзья ,а в санрэмо вообще персонал ржал с ваших входов!!!!! Мы тут же поехали в сан-рэ-мо и отлично отдохнули! Поделилась историей с персоналом и администратором заведения...даже они сказали, что у вас полный бардак....просто зависть в наш адрес и это уже не первый раз ...сделали нам куча комплиментов. За вечер мы оставили вдвоем около 10 000 руб. коктейли,кальян. хорошо обслуживали..очередей там нет , как у вас,что очень важно. В общем мои друзья в следующий раз туда тоже пойдут.. Сказали...что у вас беспредел...творите , что хотите. По закону вообще не имеете права , открывая заведение, создавать такие условия для гостя. По каким критериям все же вы пускаете? если звонят администратору..она говорит места есть..а на фэйс контроле говорят ..мест нет. и если вопрос личной зависти ваших фэйс-контрольщиц шпендиков ...как решить эту спорную ситуацию?

Дата посещения: 14 июня 2013 Форма обслуживания: а ля карт
15 июня 2013

МТ! Поменяйте девушку небольшого роста на входе. Она не пропускает ухоженных, хорошо одетых людей. Зато места неожиданно нашлись для девушек неопрятного вида, парней явно до 21 года и без гроша. Как можно было доверить молодой неопытной девченке, без своего стиля, определять состав публики в баре? Понимаю, что ажиотаж вокруг фейс контроля это маркетинговый прием, но зачем отталкивать реальных клиентов? В итоге люди будут бояться идти в ваше заведение, потому что никому не хочется быть униженным.

Форма обслуживания: а ля карт
12 мая 2013

в ваш мумийтроль не попапасть..фс пускает только богатых папиков и силиконовых дам самнительного поведения...приехали в 1 30 ночи..возле входа очередь..подошли ,девушка фс сразу сказала мест нет..но при этом запустила с другой стороны компанию мужчин выпавших из мерседеса...замерзли..больше не пойдем!

Форма обслуживания: а ля карт
17 марта 2013

приехала с подругой в мт когда стояли возле барной стойки к нам подошел охранник невысокий и сказал в грубой форме выйти из бара за то что я крутила в руках яркий брелок возле гардероба этот же охранник стал другому охраннику говорить что якобы мы дрочим работников заведения моим брелком за это покиньте клуб за такую мелочь.

Форма обслуживания: а ля карт
2 марта 2013

привет Всем!!! почитала отзывы, FC в любом случае надо менять. тоже с таким сталкивались, приходилось ругаться, но все равно повеселились на славу))) нам с друзьями очень нравится у Вас отдыхать, весело, круто и очень позитивно))) хочу отметить др в "МТ", вот думаю стоит или все таки нет??? не очень хочется чтобы было испорченно настроение. как вы думаете??

Форма обслуживания: а ля карт
28 февраля 2013

Приехали к вам на выходных с пачкой денег..хотим зрелища и хлеба увидеть и получить от музыки и ауры! Вышла девушка через минут 10 ФКонтроль низенького роста,не представилась..: стол заказывали? я говорю: мы сейчас хотим оставить полтинник..нас трое...этого вам хватит,чтобы найти места для посадки? (показываю пачку). Мы приехали с Питера по командировке...хотим отдохнуть... на что она сказала: если мы с вами договоримся... то могу пропустить... Что она имела ввиду?
Пересмотрите сотрудников и их заработные платы... такие сотрудники портят репутацию... солидные люди не выберут с таким подходом ваше заведение..много видели.. но чтоб в наглую у нас деньги вымогать??? а что вы сами можете тогда предложить????? предложите тогда карту вип отдельно для мужчин...их будем увольнять с работы на определенное количество часов..и на зарплаты жаловаться не придется.

Форма обслуживания: а ля карт
22 февраля 2013

Почитал отзывы. Не удивлён отзывам о фейсконтроле. Девушка явно руководствуется какими-то личными соображениями, а не профессиональным подходом. Пока ждал знакомых, с которыми меня наконец-то пропустили, видел явно неоднозначный подход. Были группы по три-четыре человека, одинаково прилично одетые, но в трёх из четырех случаев, одного человека из группы не пускали. Видел пару, которая утверждала, что бронировали столик, но их развернули без всяких видимых причин и без объяснений. Возмущению их не было предела. Парень, которому сначала отказали, подошел через 10 минут и его пропустили.

Дата посещения: 16 февраля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
19 февраля 2013

Это какой-то беспредел!!!!!!!!! Сегодня приехали в МТ, бываем у вас периодически, и очень любим это место, и кухню и музыку, но сегодня, представляете себе, нас не пустили! Двух девушек, в вечернем туалете, вышедших из недешевой, кстати, машины! Да одна из них была не в такой прекрасной шубе из "лисы", как у девушки на фейсконтроле, но это не повод пропустить подвыпивших парней и компании девушек перед ними, а им сказать, с удовольствием обсмотрев как девушек по вызову: "мест нет"! Молодая женщина на фк реально получает удовольствие отшивая приличных девушек.

Дата посещения: 16 февраля 2013 Форма обслуживания: а ля карт
16 февраля 2013

Face control в баре МТ даже не назовешь фэйс контролем! Это бред какой-то! Некоторое время жила в Москве,насмотрелась на отбор дай боже! Не было такого,что бы меня не впустили в бар или клуб! А тут..... Наконец-то Владивосток отходит от клубов и начинают расти бар-клубы! Я думаю,дай схожу. Приходим с сестрой( не буду повторять за выше высказаными, одеты были очень прилично,ухожено), стоит человек 25,почти все красивые,ухоженные,девушки с укладками,в тонких колготочках на кэблах и ждут..... Чего ждут? Девушки фэйсконтрольщицы не было на месте,стало понятно,что бар переполнен. Мне стало интересно, спросила у девушек сколько они стоят? и что я услышала? Пол часа на морозе! Это же уму не постижимо,как хочется попасть в бар,что бы морозить свои попы? Спросила у охраны,где человек,занимающийся "отбором"? На что был ответ! Ждите,она выйдет! Мы подождали ещё мин 15 и поехали в другое заведение,где нас встретила очень красивая девушка,в теплом большом холле ,которая конечно же посмотрела на наш внешний вид и пригласила войти! Вот и все! Вечер удался! P.S. А отъезжая от Мумий троля, мы увидели за углом очень пьяных раздетых парней, державших своего друга, который,явно, "отравился". Вот таких вы пускаете в свой бар? Это не face control, а не профессионализм и издевательство над нормальными людьми!

Форма обслуживания: а ля карт
7 февраля 2013

можно вообще как - то отслеживать работу сотрудником бара!!!! фейс контроль ТАНЯ мало того, что не выглядит корректно и уж точно ЕЕ внешний вид ей не позволяет принимать решения о том, кто прогел а кто нет, так еще и не профессионально ведет себя! ей вроде вообще надо молчать а не прерикаться....разве не так??проигнорируют жалобу.....дойдет до руководства клуба!!

Форма обслуживания: а ля карт
13 января 2013

Здравствуйте! Вот хочу поинтересоваться у вас на каком основании проводиться фейс-контроль??? Мой друг является вашим постоянным клиентом в любое время суток...посоветовал мне ваше заведение...я почитала, посмотрела интерьер и очень захотелось сходить, 31 не получилось, пошли с подружкой 3 января (выше описаный друг в тот день не смог). По телефону нам ответили, что на входе фес-контроль...Мы красиво дорого оделись,прилично. Подумали как обычно мужчина на входе оценит внешний, трезвый)) вид, посмотрит сумочки,чтобы ничего опасного и пропустит...не тут то было...нас встретили охранники и попросили ожидать фейс-контроль, стоим,ожидаем...выходит девица(по-другому не скажешь) в затюхоном тулупе оценивает нас своим надменным взглядом и о,чудо!! пропускает!!! Отдохнули просто суппер, счета нормальные оставили, я так давно не плясала..Спасибо,огромное. Ооочень всё понравилось!!! Отдельное спасибо, бармену Сергею! Благодарность ему))) приветливый молодой человек!! Ушли от вас в седьмом часу, сами себе удивляемся, обычно походы в клубы заканчивались часа в 3-4...Тогда для себя решила, что хочу стать вашим постоянным гостем, клиентом...6 января собираюсь снова,поехала одна,подружка позже собиралась...внешний вид более чем приличный...и....я просто опешила,когда это "ваша фейс-контроль" меня не пропустила ни сказав ни слова...так получилось, когда я подошла,подошли ещё 2ое мужчин, она спросила все ли мы вместе, молодые люди ответили, что они вдвоём...и что же, их она пустила, развернулась и ушла...я в шоке,оболдела просто...спрашиваю у охраны, зову директора, на что они ответили, что директор ничего не решает,решает она....подъезжают ещё 2 девушки, выходит снова фейс-контроль, спрашивает двое ли их, девочки отвечают "да", на что им она ответила "не получится"...разворачивается и уходит...Это по-вашему как, нормально? Это что за нахальство вообще? я конечно всё же зашла хитростью, (плясала до самого утра,аж уходить не хотелось) но это ведь не нормально!!!! Охрана сказала,что это девушка сама себе на уме, приличных людей, которые были вчера, сегодня не пускает....каких-то молодых людей пускает 4ый день подряд, малолеток вульгарно одетых тоже, а приличных людей не пускает....Это единственный минус в Вашем баре!!! Заведение очень понравилось, интерьер отличный, кухня,бар всё на уровне, диджеи молодцы,музыка суппер!!! Но фейс-котроль....это ужас!!!! я и впредь хочу ходить к вам в гости!!!! Даже уже думаю д.р. у вас отмечать...ракушку человек на 10 заказывать, может и больше...но такое отношение портит всё впечатление...Вот собираюсь с подругой в эту субботу 12ого января, сидим и думаем, пустят ли нас на этот раз....Может у вас какие карточки есть постоянного гостя??очень бы хотелось её получить!! ну или пароль какой-то?))) Разберитесь пожалуйста в данной ситуации....полное неуважение и нахальство....ну ооочень неприятно... С уважением, Галина.

Форма обслуживания: а ля карт
9 января 2013

Ходили во вторник! Народу конечно не так много как в выходные, но на баре мест почти не было... Блондинки на фейсконтроле не было, была приветливая администратор. Впринципе все было хорошо и весело. НО...... На баре не было ни каких сигарет вообще, типо закончились (бред полный).... Свои сигареты закончились, пришлось тупо стрелять у народа и у нас тоже стреляли!!! Че за ерунда, это же не ресторан какой то......

Форма обслуживания: а ля карт
27 декабря 2012

Здравствуйте!
Каждые выходные свои мы коллективом ездим к вам! Нам нравится смешанный тип бара,музыка,самый маленький счет на человека от 3000...мы никогда не жалеем денег и выгляжу я на все 100%.Приезжаем туда трезвые,одеты с иголочки! ФК Евгения отвратительно работает!Постоянно люди на хороших положениях и с толстыми кошельками уходят зачастую в другие бары,пропускают вне очереди студентов..А нас почему нет???Где основания??? в платьях.. нарядные..красивые..с иголочки во всем..
Последний раз там были вчера 20.12.12...пили виски у вас...привела туда друзей тоже солидных ..они тоже не скупились.. Конкретно 7.12.12 и 14.12.12 Евгения не смогла дать точный ответ...я говорю..ну мы же хорошо выглядим..дорого...деньги есть...почему не пускаете??? она...ну если вас ждут ..ТО ТОГДА МОЖЕТ И ПУЩУ....А ТАК НАВЕРНО НЕ БУДУ.НАДО ПОДУМАТЬ И ХИХИКАЕТ ТАМ С ОХРАНОЙ....что это ТАКОЕ?она БОГ????? 7.12..нам повезло ...нас ожидала семейная пара...мест было еще много...нас пустили...а 14...нет...как можно у вас забронировать столик???если так относятся??? как можно связаться с управляющим,если это возможно? На нее все жалуются..примите меры пожалуйста....мы постоянные гости!!!...сама работаю в этой сфере более пяти лет,имея ДВА образования в сфере общественного питания!!!.. ваш администратор взял мой номер.-Ольга..приятная девушка..чтоб решить вопрос с Женей на входе,позвонив мне,сказала Ольга,что она сама не услышала от Жени нормального адекватного ответа...и что ответ Жени Ольгу вообще не устроил!!!!! И что донесет этот бардак до управляющего с моим номером телефона.. Нам еще дни рождении надо у вас организовать :) Если сможете ,свяжитесь! С уважением и наилучшими пожеланиями к Новому Году!

Дата посещения: 14 декабря 2012 Форма обслуживания: а ля карт
21 декабря 2012

Полностью согласна с прежними комментариями. Стоят на охране какие-то мальчики. причем не понятно, либо просто охранники, либо вообще люди с улицы, случайно проходящие, которым делать нечего. Хотя бы бейджи прикрепили. Девушка на фейс-контроле вообще удивительная. Мы забронировали столик. Нам на входе сказали, что мест нет. Пытались с ней поговорит, объяснить, что бронь, нам не слышали. Потом она вообще сказала что с нами разговаривать не о чем. Жаль что такое заведение имеет такой неквалифицированный персонал. Желаю управляющим поменять персонал, пока все клиенты не разбежались!

Дата посещения: 25 ноября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
24 ноября 2012

Оооооо....это да, девочка на фейс контроле просто беда. Мы ходим в МТ очень часто, один из любимых баров, но в последнее время нас не всегда пускают, вроде фразы "мест нет". Всё впечатление портит и желание. Девочка очень странная, какой принцип отбора у нее не понятно, тон как у собаки (верно подметили))))). Администрация бара обратите внимание на фейс контроль, скоро в ваш бар вообще ходить никто не будет.

Форма обслуживания: а ля карт
10 ноября 2012

Приехали с друзьями в бар около 12 00, мало того что на мне одето на круглую сумму, так мы планировали оставить как обычно большую сумму!! на что на входе нам сказали мест нет, а парни позади нас проходят, и на вопрос а для них есть?? ответ был таков: А для них есть.. ну добавить нечего тут.. лучше пустить друзей, которые за баром посидят и по кружке пива за всю ночь выпьют. удачи.

Дата посещения: 26 октября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
27 октября 2012

Отличное заведение! Сколько раз не был, никаких проблем с персоналом не возникало...хамского поведения со стороны девушки-блондинки на входе- не замечено!!! Ну а что касается "квадратов", их к сожалению остро не хватает... Но в этом скорее всего и вся прелесть новых знакомств за баром, долгих разговоров и моря алкоголя))))!!!

Форма обслуживания: а ля карт
8 октября 2012

Девушка администратор на входе-это нечто просто, таким тоном разговаривает с посетителями,как будто ей все что-то должны, как можно быть такой не сдержанной овчаркой я не понимаю. Ничего толком конструктивно объяснить не в состоянии, где компетентность? Можно написать график по каким дням работает эта стремная неуравновешенная блондинка?А проще себя уважать,и отправить в топку это заведение,после такого обращения персонала.

Форма обслуживания: а ля карт
4 октября 2012

Люди, поймите что на все ваши тут абсолютно обоснованные возгласы негодования, администрация Мумий Тролля никак и никогда не отреагирует. Им вообще наплевать. И все потому, что люди, не смотря на то, что их там "абслуга" как хочет унижает, к ним все равно ломятся. У них огромные очереди около входа и им просто наплевать на тех, кто остался недоволен. Люди идут туда, чтобы за их же деньги лакеи этого заведения их унижали.
Пройдет год другой, Мумик поистрепается, как и многие другие заведения, вот тогда и перестанут кидать клиентов.

Дата посещения: 21 сентября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
24 сентября 2012

Жаль. жаль. жаль...что один из лучших баров города теряет позиции из-за глупости и хамства персонала. Всё понятно, работа тяжелая, нервная и т.д. и т.п. ....но извините, это ВАША РАбОТА - быть приветливыми с гостями, улыбаться и мирно решать конфликты, а не затевать новые. Я за то чтобы делать свою работу хорошо, либо не браться за неё вообще. Конкретно говорю о девушке администраторе с осветленными волосами. Ну ладно не впустить..ладно "мест пока нет"..."если хотите, можете подождать"....но чуть ли не толкать в грудь, выставлять ноги вперед и орать "неееет!" в ответ вежливую на просьбу войти внутрь подождать у входа, т.к. на улице льет ДИКИЙ дождь и как бы не очень жарко мягко говоря....(кто помнит ливень в ночь на 09 сент, который мешал наблюдать фееричный салют в честь саммита АТЭС).....это я считаю по меньшей мере неадекватно........ Судя по предыдущим отзывам, девушка администратор уже настоящая "знаменитость" среди посетителей МТ, но не замечает сей факт исключительно куроводство бара.

Дата посещения: 9 сентября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
10 сентября 2012

Первый раз сходила. Музыка и звук отличные. И диджей и выступавшая группа. Все супер. Но очень тесно, танцпол маленький , к 12 часам на нем и стоять-то тесно , а уж танцевать и подавно. Либо расширяйте танцпол, либо не тромбуйте народ как селедки в бочку. Для себя сделала вывод, что к вам в выходные ходить не стоит, а лучше в будний день, чтобы не попасть в давку.

Дата посещения: 1 сентября 2012 Форма обслуживания: а ля карт
4 сентября 2012

впервые с подругами в пятницу 31го августа сходили в МТ... я в шоке просто... мы абсолютно адекватные и взрослые девушки, на момент произошедшего инцидента были трезвы ибо на баре выпили по коктейлю. ладно, очередь на входе. когда спустя 10 минут стояния в очереди нас обошло, наверное, человек 20 и прошло в бар, я уже просто подошла к девушке на входе и спросила порйдем мы или нет, и есть ли смысл стоять. окей, зашли. народу очень много, музыка отличная, настроение у нас было супер. мы встали на баре, заказали по коктейлю, отдыхаем, ни кого не трогаем. спустя минут 20 я чувствую, что мне вырез платья на спине попал лед... ну я оглянулась - никого. ок, думаю, мало ли, может, сверху у кого выпал. мы стояли у бара, а за нами была ложа, а над нами балкон, или как там это по-научному называется... через пару минут в меня снова летит лед. я снова оглядываюсь, но молчу. когда спустя 5 минут в меня прилетело кусков 5 льда, и последний из них был в голову, я уже просто обернулась, в ложе сидели 3 девушки, а возле ложи стояли 2ое мужчин, я подошла к мужчинам, говорю - молодые люди, вы кидаете льдом? зачем? они мне в ответ - девушка, у нас даже стаканов в руках нет... вы спросите у девушек вон тех. я подхожу абсолютно спокойно к так называемым девушкам (ибо произошедшее впоследствии оспаривает сие название), и говорю - девушки, вы в смысле зачем кидаете в меня льдом? на что от одной из перекрытых девиц получаю откровенный жест в свой адрес и типа - иди сюда, мне пальчиком показывают. я адекватный человек, который пришел отдыхать. я просто уходя, говорю - не надо этого делать. разворачиваюсь и ухожу. спустя секунду мне в спину летит горсть льда, у меня просто уже мокрое все платье, долетает до моих подруг уже. я снова возвращаюсь к ним и говорю - хватит! в ответ они начинают мне в лицо ржать. я отворачиваюсь, тут же мне в спину летит горсть льда, я уже просто не выдержав, хватаю бутылку Колы у них на столе и выливаю ее на них. я, честно, такого хамства, еще не встречала нигде. я много где отдыхала, очереди меня не пугают, я за границей еще не в таких очередях стояла. но поведение администратора меня повергло в шок. после того, как я вылила на них Колу, естественно, пока я возвращалась к подругам за бар, в нас уже летело ведро льда. мы просто стоим все мокрые и под ногами куча этого льда скрипит. спасибо, подбежал охранник. эти мадамы подскочили и начали на нас кидаться через охранника. ни одна из нас так себя не вела. подошла администратор, блондинка, мы искренне ей обрадовались ибо беспредел этот нас порядочно расстроил, думали, сейчас все нормально будет. администратор поговорила с этими дамами, мы стоим ждем ее, она нас вообще не слушает и не дает сказать слово. когда она отвернулась, моя подруга дотронулась до ее руки, чтобы обратить на себя внимание и показать, что место, где мы стоим усыпано льдом просто, на что администратор как закричит на нее - Не трогайте меня руками! уберите от меня свои руки!! это вообще был нокаут )) нам охранник говорит - девушки, подойдите ко входу, там потише, сейчас к вам администратор выйдет поговорить. ну мы спокойно идем к выходу и ждем администратора. выходит администратор, спрашивает что произошло, я объясняю, что минут 20 терпела откровенную провокацию от абсолютно незнакомых и, видимо, в силу юношеского максимализма, таких буйных девиц, в ответ на это администратор меня спрfшивает - и что Вы сделали? я говорю - ну извините, не буду же я их бить, я вылила на них бутылку Колы 0,33 литра. все. администратор говорит - вот видите, у Вас неадекватное поведение. я прошу вас всех покинуть заведение. мы вообще в шоке. просим обосновать то, за что нас выгоняют. потому что, на самом деле, стало дико обидно за себя из-за каких-то перекрывшихся малолеток, простите. мы спросили администратора почему выгоняют только нас. на что она ответила, что их выгоняют тоже, но они подождут пока мы уйдем ибо опасно нас вместе держать... у нас в МТ оставались друзья еще. думаю, никому не надо уточнять, что по крайней мере полчаса еще, именно столько там оставались наши знакомые, эти девицы продолжали распивать напитки и отдыхать. Спасибо за испорченную одежду и настроение. теперь я знаю, что нужно делать со льдом, когда сидишь в ложе. а то я все в стакан, да в стакан...

Дата посещения: 31 августа 2012 Форма обслуживания: а ля карт
3 сентября 2012

Добрый вечер! И опять же в продолжении темы блондинки на face control...почему то так и ничего и не делается. Приехал человек с Москвы, решили сводить ее в Мумий Тролль, так как очень понравилось данное заведение. Подойдя ко входу увидели очередь, которой раньше никогда не видели. Обычно, в такой ситуации мы никогда не стоим в очередях, но решили подождать, так как человек, послушав наши отзывы, очень захотел там побывать. Перед нами стояли 4 человека, сзади еще много людей. Подойдя ближе, блондинка спросила сколько нас, ответив, что нас 3 девушки, она ответила, что мест нет, сказала подождать. Когда из бара вышли 3 человека, мы приготовились зайти, но блондинка сказала стоящим в конце очереди парням, что они могут пройти. Нервы стали сдавать после того ,когда подошли 3 малолетки поздоровались с блондинкой и прошли как ни в чем не бывало...Наша Москвичка мягко сказать офигела от того, что мы дорого одетые девушки, при деньгах, не можем пройти...Было очень стыдно, что человек в Москве посещает такие клубы, которых наш город не видел, а тут такое кидалово, простите...Пришлось ехать в другое место. Чем блондинке угождают малолетки и непонятные мужики не понятно (не говорю про всех, но таких много). Видимо многие ее знакомые. Не хотелось бы, чтобы из приличного заведения сделали простенький барчик именно из-за девушки администратора. Огромная просьба обратить внимание на бесконечные жалобы на блондинку.

Форма обслуживания: а ля карт
2 сентября 2012

Блондинку у входа срочно убраааааааааать!!! Ее вроде администратором величают.....с ее "умением" разбираться в людях, в скором времении бар будут посещать только малолетки и быдлы....а среди приличных людей, 27 -35 лет, хорошо зарабатывающих и регулярно оставляющих в заведениях приличные суммы денег ходить к вам отказываются.....((( хотя, когда только бар открылся, все было ок, и музыка хорошая была и работа персонала устраивала! Очень жалко смотреть, как бар скатываестя вниз.............Уважаемая Администрация обратите внимание на работу персонала!!!

Форма обслуживания: а ля карт
30 августа 2012

Бываю в мумибаре частенько и Полностью согласен с предыдущими ораторами насчет фейсконтроля! Все остальное вроде нормуль: звук иногда прям фирма, а иногда не очень, наверное от настроения местного звукаря зависит. Ходил на Панфилова и Блюзлайн так звук просто на уровне был, а как-то попал на группу хапи енд, так это просто ужас.
Кухня вполне себе ничего за эти деньги, кстати оч не дорого, а вот алкоголь супердорогой.
В общем мое имхо Вам необходимо изменить взгляд на охрану и фейсконтроль. Мы ваши клиенты, мы приносим Вам деньги, и очень хотелось бы уважительного к себе отношения, а не хамства со стороны сельского феисконтроля.

Дата посещения: 30 августа 2012 Форма обслуживания: а ля карт
29 августа 2012

Я вообще не понимаю,по какому принципу работает фейс-контроль.Заказала столик,оплатила его 16 августа,17-го у меня День Рождения.И вот мы,в твердой уверенности,что всё хорошо,стол заказан,подходим к фейс-контролю,девушка (блондинка) теряется и зовет,видно на помощь,вторую девушку(брюнетку),та,долго ищет запись о бронировании стола,не находит,просит у нас чек об оплате,посмотрев на него,говорит,что мы не проходим.Вопрос:а зачем тогда вообще заказывать стол?И еще,я что,друзей должна себе выбирать по принципу,а пройдет он со мной куда-либо!Спасибо за испорченное настроение мне и моим друзьям.У вас немало отзывов по поводу работы фейс-контроля,а менять вы ничего не собираетесь?

Форма обслуживания: а ля карт
17 августа 2012

Хорошее место, приятная музыка, адекватные ребята на баре, но, есть одно но - это девушка на фейсконтроле ... Так и не понял почему она уже два раза не пускает нас, мотивирую, что мест нет, хотя в заведении их достаточно... До этого никаких проблем не возникало, что изменилось - не знаю! Чувствую, что буду составлять персональный гороскоп на посещение данных мест) пустят или не пустят! Денег всегда оставлял нормально.... Видимо не судьба мне туда попасть) В чём же я провинился)

Форма обслуживания: а ля карт
6 августа 2012

да это смех,а не девушка с фейс контроля....Большая просьба к администрации наймите симпатичную девушку и прилично одетую, чтоб еще действительно разбиралась кого надо пропускать,а кого нет....а то сама стоит так скажем не пример для подражания и указывает на выход, чем руководствуется не понятно

Форма обслуживания: а ля карт
28 июля 2012

А мы ходили в троём и пришли туда ещё трезвые, и были не довольны выпивкой,пили и текилу и кок-ль с абсентом,и другие напитки,а парень наш пил коньяк,говорит заказал один а принесли самопал какойто,не то что заказывал:(,короче оставили мы там 4500 так и не опьянели:(,больше нет желания туда идти,а так сама обстановка неплохая таких заведении в городе мало:)

Форма обслуживания: а ля карт
24 июля 2012

С большим уважением относимся к року, и, конечно, не хотелось пропускать такое событие, как приезд группы ВОПЛИ ВИДОПЛЯСОВА. Билеты, естественно, решили купить заранее, т.к. планировали взять родственников, не тусить же им потом на входе. Но оказалось не все так просто- заранее их не продают, и в 19.30 тоже, когда на афише обозначено начало 20.00. Ладно, дождалась восьми, захожу и опять сюрприз, когда я была во вторник, мне сказали начало в 22.30, вход 1000 рублей (если со столом, еще депозит), а оказывается 1500 и начало выступления в 22.00. Объяснили, что не правильно поняла, но оказалось ни одной мне так говорили. Покупаю билеты, и тут не без неожиданностей- они могут продать только один «наручник», все остальные по факту присутствия(а по факту вас могут не пустить, мест не будет). Понимаю, что нет смыла срывать взрослых людей, беру себе билет и невнятное обещание, что моего спутника пустят. Т.к. первоначальная информация была о начале в 22.30, молодой человек не успевает съездить за город переодеться, но мы наслышаны про FС, поэтому я звоню и уточняю, шорты-совсем не по дресс-коду, или уважаемые администраторы сделают исключение. Ответ-ну у вас шорты с чем, не с туфлями я полагаю, FC может и не пустить, даже если я вам и пообещаю. Одалживаем ради такого дела штаны, правда на пару размеров больше и едем наслаждаться. Но не тут то было, девушка на входе сообщает, что гости по-русски говоря фейсом не вышли. Наши доводы на то что форма одежды отнюдь не спортивная и что мы пришли на выступление рок-группы, никого не убедили. По этому поводу большая обида, во-первых, изначально была недостоверная информация, как по времени так и по стоимости. Во-вторых, мы по-нормальному объяснили ситуацию с одеждой, и т.к.пожелания насчет шорт были удовлетворены, девушка, не зная как еще показать кто тут главный (первый этап был при покупке билетов), прикопалась к сандалиям (это не пляжные сланцы,а нормальная открытая летняя обувь), вид в целом был приличный, не гопота. Но главное, в-третьих, MT позиционирует себя в первую очередь как музыкальное заведение, так откуда этот пафос именно на выступлениях, ну не пускайте вы в другое время сколько угодно. Смотрели фотоотчет о вечере, не хочу никого обидеть, но ощущение что это банковский корпоратив. Людей, свободных по одежде и мышлению на РОК концерте не увидела, где люди в косухах, казаках, футболках с изображением любимых звезд, для которых рок, ВВ в том числе, смысл жизни? Около входа были такие, но оказалось, что люди, для которых это важно, не смогли пройти. Рок- это музыка свободных, которые не прошли, тк не в тренде. Приятно ли музыкантам, что те кто пришел СЛУШАТЬ,так и не попали? Тут обращение к ВВ, в следущий раз выбирайте, пожалуйста, открытые площадки, у Вас много истинных поклонников во Владивостоке.
А для девушки-администратора музыкального бара(!), в 2009, когда приезжали Монстры рока, не фейс-контрольный внешний вид молодого человека не остановил таких людей, как Rudolf Schenker, Klaus Meine, Keri Kelli , Lauri Ylonen, чтобы не только пообщаться, но и подружиться и переписываться до сих пор. Весь город видел его машину, которая впечатлила даже Scorpions, перевидавших разное в свою честь??? (http://www.the-scorpions.com/coppermine/displayimage.php?album=482&pid=9577#top_display_media),
Пожелание к администрации, научите девушек (а конкретно блондинку) различать понятия Face Control и Dress Code.«Отфильтровка» по одежде называется Dress Code. Нам же отказали в посещении с вердиктом «Сегодня вы не прошли фэйс-контроль».
П.С.интересно, если б Скрипка зашел через обычный вход, без определялова, он бы в кедах тоже FC не прошел?

Форма обслуживания: а ля карт
17 июля 2012

Добрый день! Конечно понимаю что не отзыв, но очень хочется узнать. Хотелось бы в Мумий тролле заказать столик на 10 человек (если такой имеется) в пн. 09.07.2012. Может подскажите что для этого нужно? А то звонила по телефону 262-01-01 так никто трубку и не взял.

Форма обслуживания: банкет/фуршет
19 июня 2012

Здравствуйте !!!!дело было так,мы три друга подыхали к заведению на очень хорошой машине,одетые не буду хвалиться,а двое из нас рестораторы,ну честно скажу мы были не выпившие,но в очень хорошом настроение!Я выхожу с машины перый,а на дверях стоить охраник и какой то полу покер!)))))))-я говорю ему ну что у вас тут фейс,да?ну что мы проходим?
В этот момент подходят еще два взрослых достаточно парней и этот ОНО -нас обсмотрел и Я так понял,что ему стало стремно за себя и решил нам хоть чем то насолить и говорить мне НЕ В ЭТОТ РАЗ-ПРИХОДИТЕ В СЛЕДЮЩИЙ РАЗ!))))))))))Ребята не поняли это сразу,ну а Я говорю поехали ребята дальше.......ну вобщем садимся в машину и едим,где то минуты две тишь на,потом кто то говорит,да это он не нам сказал,а те двум,а тут у меня созревает план,хотя я знаю,что он нас не пустил,но говорю,да по любому не нам,поехали вернемся!)))))))))))вобщем Возвращяемся мы туда это идиот улыбаеться и говорит.-вы решили вернуться?ну типа если так то типо проходите будьте гостями,а в этот момент меня просто переклинила!ну что было дальше Я говорить не буду,но скажу так ГОСТЯМИ НАДО ДОРАЖИТЬ, ГОСТЕЙ НУЖНО УВАЖАТЬ, ГОСТЕЙ НЕ НУЖНО УНИЖАТЬ и ЗАСЧЕТ ГОСТЕЙ ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ З/п и если это политика руководства,что нужно создовать оживтож с тем что так с людми поступать-это просто глупо, ЛЮДЕЙ НАДО БРАТЬ ДРУГИМ - это Я ВАМ говорю исходя из своего опыта!)

Форма обслуживания: а ля карт
2 июня 2012

Был с рабочим визитом в вашем городе!! Не ожидал увидеть заведение такого уровня,пошел поужинать..в итоге вернулся утром)) понравилось всё..очень весло..очень красивые и приятные девушки администраторы..вкусная еда))

Дата посещения: 19 мая 2012 Форма обслуживания: а ля карт
28 мая 2012

Планировали посетить это распиаренное заведение, заказать столик.
Но почтитав отзывы и распросив знакомых - если вдруг в инете пишут завистники и конкуренты, решил воздержаться от посещения данного заведения.
Все хвалят бар, обстановку, музыку, но само обслуживание и персонал КРАЙНЕ НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ХАМЯТ, ГРУБЯТ.
Обслуживающий персонал здесь может легко нахамить уважаемым людям, владельцам бизнеса, кто достиг определнных результатов в бизнесе.
Да где это видано!!!
В общем партнеры по бизнесу в шутку говорят, если хочешь чтобы тебе нахамили, обозвали или тупо проигнорили - вперед, адреналин и испорченное настроение обеспечено.

Форма обслуживания: а ля карт
15 мая 2012

Здравствуйте !!!

Пишу вам от большого возмущения. На такое хамство со стороны блондинки стоящей на входе я наткнулась в первые Мало того что с ног до головы меня обсмотрела (я была прилично одета ) Высокомерным тоном заявила вы не проходите на что я сказала что меня ожидают В ответ она прикрикнула НЕ ПРОХОДИТЕ охранник чуть ли не выпихивая закрыл дверь .После чего мне пришлось связаться со своими друзьями сидевшими в нутрии, но после такого хамства мною им рассказано собрали вещи и пошли в другое место. Вы знаете по большинству высказываний я понимаю, что очень многие недовольны работой этой дамы может, стоит, что то с этим сделать?

Форма обслуживания: а ля карт
10 мая 2012

Нам с молодым человеком очень жаль, что не удалось попасть на концерт группы Обе две ( к тому же мне очень хотелось фирменных излюбленных сухариков). А дело было так: мы подъехали к бару в 8-8:30, даже дверь не успели открыть как нам сказали примерно следующее "не заказано?идите лесом"... При этом не проявив хоть малейшую заинтересованность, что бы мы ещё раз вернулись и заранее заказывали столик (мы впервые пришли без предварительного резервирования, до этого всегда брали столик у сцены) . Но самое обидное,ч то бар не был заполнен - позже выяснилось, что в это время на баре было пусто ( рассказала моя коллега, которая праздновала день рождение подруги). Странно выходит, что мы лицом не вышли именно для этого администратора?... Уважаемое руководство бара, передайте, пожалуйста, Вашей сотруднице большое спасибо за подпорченную репутацию и моральное унижение клиентов. Так же рекомендуем ей почаще улыбаться клиентам и менее вульгарно красится. С наилучшими пожеланиями, Анна и Дмитрий Ваши бывшие посетители.

Дата посещения: 28 апреля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
2 мая 2012

По указанному в одном из ответов телефону не дозвонилась, поэтому вынуждена оставить комментарий здесь.
У большинства ночных заведений, которые я посещаю, миссия - удовлетворение потребностей своих посетителей. Миссия бара "Мумий-Тролль" - удовлетворение нереализованных амбиций персонала. Такой вывод делаю после того, как меня, довольную, прилично выглядящую, не пьяную, никому не нагрубившую, оставившую за вечер около 1,5 тыс. руб. на баре, попросили покинуть помещение с формулировкой "без объяснения причин". Свой коктейль я смогла допить в предбаннике. Более неклиентоориентированного подхода давно не встречала.
Я могу понять ситуацию, когда "не пускают". Фейс-контроль и дресс-код присутствуют во всех заведениях. Но никогда не слышала и уж тем более не сталкивалась с тем, что посреди прекрасного вечера благодушно настроенному клиенту в приподнятом настроении говорят "мы решили, что ваш визит подошел концу прошу пройти к гардеробу до свидания". Я считаю, что такое отношение к посетителям недопустимо и очень недальновидно. Если человеку что-то нравится, он расскажет это троим, а если не нравится - семерым. Так вот, за эти выходные я планирую рассказать о моем инциденте каждому, кого встречу и с кем буду общаться по телефону и в соц. сетях (девушку, которая меня выставила, я об этом предупредила). Пусть мои друзья и знакомые делают свои выводы и сами решают, рисковать своим хорошим настроением или посетить какое-то другое место. Благо МТ не монополист, и есть из чего выбрать.

Дата посещения: 28 апреля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
30 апреля 2012

Дорогие друзья, администрация Мумий Тролль Music Bar благодарит вас за отзывы. Ваша объективная критика помогает нам выявить и исправить недочеты в работе заведения, а значит сделать его еще более комфортным для вас. Так, 10 марта 2012 года был уволен сотрудник, отвечающий за face control, на которого поступали жалобы, и который не оправдал оказанного ему доверия.

Все без исключения комментарии, пожелания и замечания рассматриваются и проверяются нами. Спасибо за содействие!

Форма обслуживания: а ля карт
11 марта 2012

Здравствуйте. Благодарим вас за отзывы. Признаемся честно, мы рады, что вы указали нам на недостатки в работе заведения. В ближайшее время они будут исправлены. Просим вас связаться с управляющим МУМИЙ ТРОЛЛЬ MUSIC BAR по телефону 262-01-01 для выяснения всех подробностей ситуаций. По итогам беседы к виновным будут приняты самые строгие меры дисциплинарного воздействия. С уважением, администрация МУМИЙ ТРОЛЛЬ MUSIC BAR

Форма обслуживания: а ля карт
27 февраля 2012

Присоединяемся к крайне недовольным обслуживнием МТ! Историй с хамским персоналом этого заведения было много, но вот последняя, "добившая" нас окончательно.
25 декабря, после корпатирвной встречи НГ, дружной компанией мы двинулись для продолжения банкета в МТ. Фейсконтроль данного заведения - отдельная тема, но на этот раз пропустили нас без проблем. Прошли за бар, веселые, красивые - заказали по стаканчику виски. В общем, все отлично, продолжаем праздновать. Просим бармена повторить, и тут .... Внимание, новая фишка обслуживания от МТ - бармен отказывается нас обслуживать! С хамской ухмылкой заявляет нам, что нам уже хватит, чайку налью, а вот что покрепче нет. На наши вопросы отвечает, что это распоряжение администрации. Подходим к администратору - с просьбой объяснить нам ситуацию (прошу отметить, обращаемся к ней крайне вежливо). На наши вопросы девушка нас ПРОСТО ИГНОРИРУЕТ!!! То есть молча уходит, как будто нас тут вообще не существует, как будто мы пустое место! На такой поворот событий естественно, половина нашей компании просто уходит из данного заведения в более лояльное, где отлично продолжает вечер. К этому моменту в бар приходят "опоздавшие" из нашей же компании, которые, к слову сказать, в гороздо большем подпитии находились, чем все мы вместе взятые. Но их администратор посчитал видимо абсолютно трезвыми, никаких ограничений по бару для них не было.
В общем, вечер был испорчен, заведение то само отличное, но персонал, как всегда, дает жару - так и не удалось нам выяснить, по каким таким критериям девушка решила, что наши промили зашкаливают (наверное, дочь ГАИшника, тогда бы алкотестер с собой носила на работу что ли..), почему бармен не наливает алкоголь (мы вроде не в детский бар пришли за мороженым и молочными коктейлями), и зачем нас было вообще пускать и потом отказываться обслуживать? И самое обидное - что персонал даже не удосужился нам ответить, с надменным видом тупо проигнорировав нас (не из-за нехватки времени, посетителей было немного). Что ж, не царское это, видимо, дело, с посетителями разговаривать, объяснять еще что-то...
Хочу от всей души обратиться к руководству МТ - у Вас отличное заведение, все супер, но персонал - ну это ни в какие ворота... Вы теряете очень много клиентов, именно из-за обслуживания, из-за их хамского поведения. Из нашей компании мало кто продолжает посещать Ваше заведение - а ведь у нас далеко не шайка малолеток, все приличные люди, 30-35 лет, хорошо зарабатывающие и регулярно оставляющие в заведениях приличные суммы. Но с таким обслуживанием контингент Ваших посетителей как раз и сузится до быдло-малолеток, которым наплевать на качество обслуживания, лишь бы прорваться в модное заведение, которое у всех на слуху.
С уважением и наилучшими пожеланиями.

Форма обслуживания: а ля карт
27 февраля 2012

По поводу отзыва frida77. Я оказалась в точно такой же ситуации. 25.02.12 пошла в МТ, а утром не дощиталась 1000 р. Может Вы мало платите своему персоналу? )) Но вот так с каждого по 1.000 и получается хорошая прибавка к з/п. Может Вы меня к себе возьмете поработать. Я тоже хочу каждый день по 20 тыс. к зарплате получать. Короче, администрация, обратите внимание!!!! Насчет официантов ничего плохого сказать не могу. Нас обслуживала очень вежливая девочка. Бармены тоже приятные. А вот фейс и персонал в гардеробе подкачал.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
27 февраля 2012

Уважаемая Администрация бара "Мумий тролль" и Гости форума!
Описываю впечатления макс. беспристрастные от посещения бара (дату указала).
Я гость Вашего славого города и вот мы с подругой решили провести вечер в баре, заказали предварительно столик, чтобы избежать испорченного фэйс-контролем вечера.
Надо отметить, что впечатление от первого визита в Мумик было просто СУПЕР!!!ВАУ!!
Но в этот раз мытарства начались с самого порога:
1. "славные", злобные фэйс -контрольщики и на порог не дали ступить, пришлось на улице квитанцию об оплате столика пришлось искать.
Дальше все пошло вроде клево, кухня вкусная, официант-мальчик очень приятный и вежливый, однако, устав после танцев мы имели "наглость" вытянуть ноги на пуфик стоящий рядом, замечу, что обувью к нему даже не прикоснулись, и тут подлетает к нам мужщина в бархатном пиджаке, и не представившись требует не портить имущество бара !!!????????судя по пафосу это был управляющий заведения. после чего он не успокоился и начал обсуждать нас еще с одним менеджером, отодвинул пуфик и убежал.
2. Дальше смешнее, мы погоревали чуток и пошли танцевать, приходим, а пуфик опять у нас появился, пожалел наверное :)))
3. Но здесь начинается самая интересная часть моей стори, примерно в 3.30 мы ушли из бара, дабы началась дискотека в стиле Юры Шатунова. Мы не проверив карманы, сели в такси, утром обнаружили, что из двух!! курток пропали деньги, а именно купюры по 500р. мелочь пожалели, оставили.
Сразу отвечу на замечания, мы деньги оставили в карманах на случай, чтобы не напрягаться и за сумками в баре не следить, зря конечно :((
Итак, форумчане делайте выводы, а уважаемая администрация следите за своим персоналом, а не только лицами посетителей ;))
Хотелось бы ответ получить от администрации, готова ответить на доп.вопросы.

За сим прощаюсь,

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
27 февраля 2012

Огромное спасибо администрации бара Мумий Тролль за отличный интерьер, качественное обслуживание и уютную атмосферу. Мы пришли, заранее забронировав столик по телефону, поэтому, никаких проблем с фейсконтролем не возникло. Бармены великолепные, они не только рассказали нам происхождения напитков, но и объяснили, как и с чем их правильно пить. Немного расстроило, что после выступления группы Битл Джус, музыка стихла. Администратор объяснил, что ди-джеев и дискотеки не будет, так-как сегодня воскресенье. Но даже и это, ни сколько не испортило хорошее впечатление о баре. Так что, хочется сказать только одно: "Заранее бронируйте столики и вы обязательно туда попадёте".

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Дата посещения: 19 февраля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
26 февраля 2012

Здравствуйте, Mariiya. Благодарю вас за конструктивную критику. В ближайшее время ситуация со службой Face Control будет исправлена.

С уважением, PR-менеджер Мумий Тролль Music Bar

Форма обслуживания: а ля карт
15 февраля 2012

Прочитала отзывы, абсолютно согласна с Катей Н. Во-первых, девушка с фейсконтроля, мягко скажем презрительно посмотрела и закрыла дверь, даже слово сказать не успели. Вы ориентируетесь на клиентов или у вас VIP и закрытое заведение??
К тому же- это БАР- куда ходят отдыхать выпивать, а не ресторан, куда во фраках пускают.
Я там много раз была, видела контингент, а вот правила вашего пропускного режима так не поняла-есть чуть ли не в спортивных костюмах и свитерах. Вы меня извините, я видела бары за границей- это реально бары, у вас почему-то как на выставку нужно идти, а то вдруг не пустят.
Осадок неприятный остался, конечно, всем друзьям рассказала, туда больше не пойдем.
Девушке с фейсконтроля 10/02 объясните, как общаться с клиентами.Надеюсь сотрудники читают отзывы на сайте.

Обслуживание
Дата посещения: 10 февраля 2012 Форма обслуживания: а ля карт
14 февраля 2012

Профессионализм облуживающего персонала оставляет желать лучшего! С точки зрения правильного ведения бизнеса в сфере облуживания,для того чтобы остатьться на плову надо набирать квалифицированных специалиствов,а не делитантов!!!!

Форма обслуживания: а ля карт
10 февраля 2012

Здравствуйте, Наталья. Сердечно благодарю Вас за отзыв. Хочу уведомить Вас, что сотрудник службы фейс контроля имеет право потребовать у вас документ удостоверяющий личность, если сомневается в вашем возрасте. Согласно законодательству Российской Федерации мы не имеем право допускать на территорию заведения, а также продавать алкоголь и табачные изделия лицам до 21 года. Также прошу вас связаться со мной по телефону 89243205015 для того, чтобы детально обсудить ситуацию с троекратной проверкой документов. К виновным обязательно будут приняты меры дисциплинарного воздействия.
С уважением, PR-менеджер Мумий Тролль Music Bar

Форма обслуживания: а ля карт
3 февраля 2012

Присоединяюся к большинству недовольных персоналом. Очень люблю МТ бар. Отличное место, музыка, атмосфера, все хорошо, но персонал - отвратительно. Я, если честно, устала от них уже. Ситуация заключается в следующем, я довольно часто посещаю это место и только в самый первый мой туда приход никто не спросил паспорт (!). Все, со следующего дня посещения началась чёрная полоса. Я наверно где то пропустила в правилах посещения бара пункты о том, что нужно быть наштукатуренной, в платье покороче и на каблуках 13 см ?! Ну чтобы сразу было видно что мне не 15.
Все было бы ничего, если бы спрашивали возраст и чертов паспорт на входе, но (!) попав внутрь - на меня нападал (в прямом смысле слова) мужчина в пиджаке и требовал (не представившись) документ удостоверяющий личность. Это вообще нормально ? администратор, директор или же учредитель вы, представьтесь для начала ! За один только вечер 1 января - трижды у меня требовали документ.
Скажите, у вас девушка на входе для чего стоит ?
p/s. Мне 23 года, но меня мало интересует косметика на лице и платье (тем более зимой) и уж тем более это вроде как бар, а не ночной клуб или ресторан. В чем проблема ?

Форма обслуживания: а ля карт
3 февраля 2012

Ходили мои хорошии знакомые и были в восторге. Были в буднии во второй половине дня, и небыло, ни кучи охранников ни злого админа. Очень кухню хвалили.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
25 января 2012

Дата посещения Бара: 5.01.2012

Как и обещала слушайте. Пришли мы туда с подругой в 24.00, Выглянула девушка с презренным взглядом (видимо фейс-контроль), и сказала "мест нет" мы даже неуспели возразить, она добавила "необсуждается, до свидания". Тут же, возле входа, в Мумий Троль я достаю телефон и звоню им же, берёт трубку девушка и говорит: "Что столики свободные есть, и места за баром есть. Приходите пожалуйста мы вас ждём." Мы решили войти ещё раз, открыли дверь и на нас грубо наорали " Вам же сказали, что мест нет" и захлопнули перед носом дверь. В одном из отзывов я нашла телефон пиар менеджера этого заведения, и решила ему позвонить, спросить по каким критериям туда пускают. Взял трубку очень адекватный молодой человек, сказал что у него выходной, но внимательно выслушал, заранее извинился, и сказал что он сейчас позвонит и разберётся. Через пару минут он перезвонил, долго извинялся, сказал что мест нет, и он склонен верить своему персоналу (но мы же там, мы же знаем и видим, что нас туда просто не пускают) и добавил, приходите завтра, вас обязательно пустят. Хотя за те 10 минут, что мы там стояли пропустили компанию человек в шесть, мы у них спросили " может у них заказано?" на что они ответили что "нет". Потом прошли несколько парочек, а мы стояли и мёрзли. Тут же вышли две девушки и сказали, что там никого нет и очень скучно. Стало обидно до глубины души (может мы лицом не вышли? может оделись не так? а может просто не понравились?) почувствовали себя Быдлом или как там говорят. Развернулись и ушли. Зато сначала в Забриски, а потом в Сан Ремо нас приняли очень хорошо и столик вам или за бар пройдёте , и группа там играла хорошая и все любимые песни Мумий Троля спели. Так что пафоса и рекламы много,а толку никакого. Можно конечно подождать пока ажиотаж кончится и будут туда всех без разбора пускать, ну нам тогда там уже делать будет нечего. С наилучшеми пожеланиями, успехов вам и процветания Мумий Троль.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
25 января 2012

Данное развлекательное заведение посещаю довольно таки часто-как с большой компанией,так и вдвоем с подругой. Единственное место, в которое можно пойти вместо клуба и отлично,и весело отдохнуть! Обслуживание неплохое,официанты часто подходят к столику,что является редким случаем в местах такого плана. Девушка-администратор очень вежлива, однажды даже помогла избавиться от назойливого "соседа",за что ей огромное спасибо. В общем и целом осталась довольна как я,так и мои друзья! Обязательно придем еще)

Форма обслуживания: а ля карт
23 января 2012

Здравствуйте, Егор. Мы приглашаем Вас и всех свидетелей данной ситуации встретиться с администрацией бара для выяснения всех подробностей этого эпизода. Связаться с нами вы можете по телефону 8(4232) 262-01-01.

С уважением, управляющий Мумий Тролль Music Bar

Форма обслуживания: а ля карт
23 января 2012

Присоединюсь ко всем недовольным обслугой данного заведения!

Обслуживание
Форма обслуживания: а ля карт
23 января 2012

да уж.... не ожидали мы вчера такого хамства... и уж точно на такое не рассчитывали... Всё теперь по порядку: моя сестра 11 января 2012 года побывала в этом заведении, для того, чтобы заказать столик на девичник и оставила денежный залог!!!! девичник начался с катания на лимузине, 10 девчонок, все на кураже и в отличном настроении подъехали в 23.55 к бару!!! лимузин уехал...девочек в бар просто не пускают((( сестра пошла выяснять в чем тут дело.... охранник сообщил-мест НЕТ!!! зовут администратора-ответ на вопрос почему нет мест, когда оставлен залог-ваш столик занят, мол вы опоздали((( (11 числа нас заверили, что хоть в час ночи приедете-места для вас будут!!-ведь для этого и залог берут)хорошо...раз такое дело-верните деньги мы уедем..на что нам заявили-извините, деньги вернуть мы не можем... заберите сырную нарезку...........да...тут-то теперь дело принципа заиграло...как так??? что это за условия такие??? не пустили... места не сохранили.. еще и деньги не отдают...сестра от безысходности позвонила своему парню, чтобы тот приехал и помог во всём разобраться... пока ждали парня и окончания разбирательства все оставшиеся 9 девушек просто мёрзли на улице в ожидании((( естественно на девичник все пошли не в брюках и джинсах, а коротких платьях и капронках-то есть мы просто жутко замерзали в течении получаса..пока не догадались заплатить таксистам и сели в машины дальше ждать)всё это разбирательство длилось час и 10 минут!!! девичник почти сорвался, настроение испортили..Я не спорю, может само заведение хорошее(так и не побывала ведь там), но то, как отнеслись вчера лично к нам доказывает то, что администраторов увольнять надо за такие действия.... а охранника, который вчера был, я бы вообще на работу не приняла-человек ничего не умеет-только двери перед самым носом закрывать(( никаких объяснений...и уж тем более извинений от него не было((вот и получается, что заведение вроде бы культурное, но некоторый персонал оставляет желать лучшего!!!!!!!!!! А потому и люди не рады!!!

Форма обслуживания: а ля карт
15 января 2012

Еще раз здравствуйте! как вы и просили я позвонила по указанному телефону. Девушка по имени Карина (вроде бы) сказала что вас нет, попросила оставить свой номер телефона (что я и сделала) и что как только вы появитесь, то свяжитесь со мной. Никакого звонка не было... делаю выводы... политика заведения не ясна... спасибо, до свидания.

Форма обслуживания: а ля карт
11 января 2012

прочитала все отзывы и хочу рассказать нашу историю. Заказали стол на 6 января большой компанией. сначала приехали втроем с друзьями, подходим ко входу, открываем дверь, девушка администратор (не поздоровавшись) спрашивает заказан ли у нас стол. Мы говорим что да и спокойно проходим. Какой стол заказали друзья мы не знали и на время сели за бар, заказали выпить, сидим отдыхаем. Подбегает администратор и с ужасным раздражением говорит чего это мы уселись за баром если у нас стол заказан. Мы пытаемся ей объяснить, что стол был заказан не нами, поэтому у нас нет с собой квитанции, она требует назвать имя на кого оформлен стол, назвав его, она с раздражением уходит. И вот мне что интересно, если бы мы изначально соврали что стол заказан, нас бы вывели оттуда? я в Мумий Тролль хожу почти каждые выходные, очень люблю это место, эту атмосферу, музыку и бармены молодцы. Но вот фэйс-контроль и администраторы оставляют желать лучшего. какими только хитростями мы иногда не пользовались чтобы войти. Оказывается если парню фэйс-контроль дать незаметно 500 руб. то места всегда есть;-) welcome Господа!

Форма обслуживания: а ля карт
10 января 2012

Как и обещала слушайте. Пришли мы туда с подругой в 24.00, Выглянула девушка с презренным взглядом (видимо фейс-контроль), и сказала "мест нет" мы даже неуспели возразить, она добавила "необсуждается, до свидания". Тут же, возле входа, в Мумий Троль я достаю телефон и звоню им же, берёт трубку девушка и говорит: "Что столики свободные есть, и места за баром есть. Приходите пожалуйста мы вас ждём." Мы решили войти ещё раз, открыли дверь и на нас грубо наорали " Вам же сказали, что мест нет" и захлопнули перед носом дверь. В одном из отзывов я нашла телефон пиар менеджера этого заведения, и решила ему позвонить, спросить по каким критериям туда пускают. Взял трубку очень адекватный молодой человек, сказал что у него выходной, но внимательно выслушал, заранее извинился, и сказал что он сейчас позвонит и разберётся. Через пару минут он перезвонил, долго извинялся, сказал что мест нет, и он склонен верить своему персоналу (но мы же там, мы же знаем и видим, что нас туда просто не пускают) и добавил, приходите завтра, вас обязательно пустят. Хотя за те 10 минут, что мы там стояли пропустили компанию человек в шесть, мы у них спросили " может у них заказано?" на что они ответили что "нет". Потом прошли несколько парочек, а мы стояли и мёрзли. Тут же вышли две девушки и сказали, что там никого нет и очень скучно. Стало обидно до глубины души (может мы лицом не вышли? может оделись не так? а может просто не понравились?) почувствовали себя Быдлом или как там говорят. Развернулись и ушли. Зато сначала в Забриски, а потом в Сан Ремо нас приняли очень хорошо и столик вам или за бар пройдёте , и группа там играла хорошая и все любимые песни Мумий Троля спели. Так что пафоса и рекламы много,а толку никакого. Можно конечно подождать пока ажиотаж кончится и будут туда всех без разбора пускать, ну нам тогда там уже делать будет нечего. С наилучшеми пожеланиями, успехов вам и процветания Мумий Троль.

Дата посещения: 5 января 2012 Форма обслуживания: а ля карт
6 января 2012

Второго числа был в баре. Ничего так заведение. Выступающая группа неплохая была. Кажется, "Ураган" называлась. Диджеи тоже ничего. Народу было на удивление много и народ был живой танцевал, пил и веселился. Из недостатков выделю только маленький гардероб. Долго пришлось стоять, чтобы сдать и получить обратно одежду.

Форма обслуживания: а ля карт
5 января 2012

Отзывы конечно ужасные, про такой фейс-контроль ещё не где не писали. Да.... начиталась здесь разного, но может это всё происки конкурентов. Значит надо идти проверить всё на себе, сегодня вечером. Завтра отпешусь.

Дата посещения: 5 января 2012 Форма обслуживания: а ля карт
5 января 2012

Вчера сидел тут с коллегами. Понравилось. Нормальный алкоголь, еда приличная, музыка не напрягает, места много в зале, что радует. Много красивых девушек заметил)). Обслуживали довольно быстро. Зайти еще раз можно, в общем.

Дата посещения: 29 декабря 2011 Форма обслуживания: а ля карт
30 декабря 2011

Товарищи владельцы заведения. Дрессируйте прислугу лучше. Может сам бар и неплохой, вот только попасть в него не получилось. Причем пришел я с компанией в которой были два работника юстиции - взрослые и адекватные люди. И при этом администратор не пустила нас сославшись на фэйс-контроль. Еще и нахамила. Получается, что ваш бар типа не для всех. Тогда нафига его рекламировать. Проще просто разослать "нужным" людям приглашения и успокоится. Никогда больше не приду в ваш бар и друзьям буду советовать не ходить. Зачем расстраиваться.

Форма обслуживания: а ля карт
29 декабря 2011

Прочитав выше написанное, могу только со всем согласиться.. Была там с компанией неделю назад, все очень понравилось, за исключением барменов, которые обслуживают не понятно по какому принципу, то ли кто больше им нравиться, то ли кто ближе стоит.. Решили пойти с друзьями еще раз. Первый раз перед нами захлопнули дверь, так ничего конкретно и не сказав, я позвонила администратору, мне сказали, что места за баром есть, попробовав зайти еще раз, нас обхамили, мол вам что с первого раза не ясно-мест нет и не будет!! И закрыли дверь перед носом. Особо отличается там девчушка, такое ощущение, что только что с деревни. Господа владельцы! Откройте глаза! Уровень обслуживания не тянет даже на уровень обслуживания в Египте!!! Я уже не говорю про европейские и азиатские бары. Позор! Сама являюсь директором в сфере обслуживания, у вас уровень- 0.

Дата посещения: 24 декабря 2011 Форма обслуживания: а ля карт
25 декабря 2011

Был там два раза. Первый раз праздновали день рождения друга. Было два недостатка. Плохое обслуживание, а если точнее, то его отсутствие. Второй раз пришли просто потусить. Вышли на сцену, играл Дижей Копейкин. Танцуем! Вроде все нормально. Тут бац песня на половине обрывается и включается другая песня. Ну думаем косяк, с кем не бывает. Но как оказалось это продолжалась и дальше. Может это он так плавно смикшировал. Но после нескольких таких "плавных" переходов, я не выдержал и ушел. Вчера снова решили туда зайти (4 человека, две молодые пары) Просто сидели до этого в Зуме и решили продолжить в мумике Было около часа ночи. Подошли ко входу, никого не было. Открываем дверь. Охранник (если его только можно так назвать. Прыщавое лицо без всяких признаков интеллекта. Увидел бы на улице, подумал бы что торчок какой-то). Говорит подождите. Ну думаю может там люди одеваются в коридоре и чтоб не создавать толкучку ждет чтоб их выпустить. Вышло около шести человек. Открываем дверь, этот же охраник говорит подождите. Думаю может вызвал администратора или фейс-контроль. Мол подойдет посмотрит на нас и мы зайдем. На улицы минус конкретный. Девушки стоят в колготках и начинают замерзать. Я еще раз открываю дверь и интересуюсь когда мы зайдем. Охранник врубает типичный эффект вахтера и говорит, что администратор не в духе и вообще он вредный и что зайдёте через 5 или 10 минут может быть зайдете или вообще не зайдете. Естественно после такого быдлячества мы развернулись и уехали. Господа хозяева заведения, делайте выводы. Что это за заведение где охранники решают впускать клиентов или нет. Зачем тогда рекламу развесили по городу? Деньги некуда девать? Наймите лучше толковых людей. Нет желания больше к вам приходить.

Форма обслуживания: а ля карт
17 декабря 2011

Мы с друзьями были в Мумий-Тролле 3 раза. Все 3 раза мне ОЧЕНЬ понравились. По поводу предыдущих комментарий, хочу заметить, я особо с охраной не общалась, мне никто не хамил. 2 раза из трех нас не хотели пропускать, говорили, что мест нет, причем говорили нормально и вежливо. После недолгих уговоров нас все-таки пропустили. Интерьер, публика на уровне, всякое быдло не пускают. Обслуживание хорошее - вы, ребята, зажрались просто! Официанты работают быстро и вежливо. И барменов дофига, не надо стоять в очереди за баром. Вы в Арену сходите - не, извиняюсь, жопу притулить не куда, не коктейля не дождешься. Музыка заслуживает отдельной похвалы. Диджеям большой РЕСПЕКТ. Как то: группа Кино, Depeche mode, Eurythmics - Sweet Dreams и т.д. - это просто класс! Ребята, спасибо за Ваш бар - в эту субботу к Вам!)) Татьяна, 27, бухгалтер.

Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
22 ноября 2011

Мы за реформы в обслуживающем персонале данного заведения. Все вместе взятые оставляют желать лучшего:
"Первые" - охрана-фэйс-контроль...Выйдя из машины, напротив входа, и находясь под мокрым снегом, дождем и сильном ветре, получили отказ на вход по причине отсутствия мест.
После внушительной беседы наших, заранее окопавшихся внутри, и зарезервировавших нам места, первый рубеж был пройден.
"Вторые" - администраторы... Находясь в холе, пробиваясь к гардеробу, получили "вежливое" предложение администратора - вернуться в машину и оставить там верхнюю одежду. :-)
"Третьи" - обслуживающий персонал... просто был недосягаем.. при полном отсутствии работы на горизонте..
а так всё хорошо, всё понравилось: музыка, кухня, интерьер - на отлично :-)

Дата посещения: 18 ноября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
19 ноября 2011

Мне этот бар очень нравился до одного пренеприятнейшего случая, пока с нашей компанией на входе не обошлись по-хамски как охранники так и администраторы. абсолютно не понятно на какую аудиторию ориентирован это бар если туда пускаю каких-то непонятных малолеток и людей явно не-русской национальности, а гостям, которые являются представителями двух иностранных компаний, было отказано в грубейшей форме. За один вечер бар лишился гостей из Португалии, Франции, Германии. Я считаю, что персонал подобного заведения такого уровня (по-крайней мере того уровня, на котором они хотят находится), должен разбираться в людях и представлять какой доход они приносят заведению. при полупустом баре говорят, что нет мест и, как оказывается, все решает у них охранник, стоящий на фэйс контроле, а не администратор. причем явно охранник, не закончил не одного приличного учебного заведения, потому как только по хамски изъясняться нормально он не умеет, не говоря уже об английском языке.
1. отсутствует культура обслуживания
2. также отсутствует культура общения
3. люди совершенно не разбираються, кого можно пускать а кого нет.
я думаю что нужно провести воспитательную беседу как с охранниками, так и с администраторами. и предоставить управление баром более квалифицированному персоналу, чем охране.
печально, но факт, но в этот бар я больше не пойду!

Дата посещения: 12 ноября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
13 ноября 2011

Решили сходить в бар компанией, были неприятно удивлены в который раз. На фейс-контроле стоят работники, которые совершенно по-хамски разговаривают с гостями бара, такое ощущение, что переносишься в атмосферу 90-х годов, а ведь бар позиционирует себя как современный, европейского уровня. После такого отношения на входе в бар, даже и не хочется заходить внутрь, а ведь одна из целей индустрии развлечений - создавать настроение. Администраторы-девушки очень невнятные, такое впечатление, что они абсолютно не знают своей работы. Пожелание к руководству бара - относитесь внимательнее к подбору кадров, поскольку уровень отношения к гостям - равнодушно-хамский. На данный момент этот бар даже не хочется посещать, а как все хорошо начиналось.

Дата посещения: 12 ноября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
13 ноября 2011

сказать, что разочарована - ничего не сказать!!! молодого человека, который стоит на фэйс-контроле, я бы в приличное место не пустила: больно непрезентабельно выглядит. администратор и официанты - создают такое ощущение, будто это социальная столовая, т.е. им много все должны, о вежливости и улыбках можно и не мечтать, словарный запас как в песне у Найка Борзова. попробовали заказать коктейли - из 7-ти наименований не попалось ни одного удачного. заказывали мясо и салаты - посредственно. позиционирование бара и то, что оказывается на самом деле не соответсятвуют друг другу - атмосфера гламурная, даже концерты AC/DC на экранах не спасают положение...
господа владельцы!!! пожалуйста, если вы хотите привлечь достойную публику, а не студентов, следите за качеством обслуживания!

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
30 октября 2011

Что ж! Спешу расстроить всех любителей форматных заведений. С одной стороны разномастная публика создает весьма не плохую атмосферу в баре, с другой стороны хамские администраторы, фамильярный и грубый фейс-контроль на входе отбивает любое желание посещать данное заведение, которое кроме как именем больше и выделиться ничем не может. Так что решайте сами, по мне так твердое 2...

Дата посещения: 14 октября 2011 Форма обслуживания: а ля карт
14 октября 2011
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Подборки ресторанов
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в
Отзывы о ресторанах Владивостока Все отзывы